관광예약 도움말

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제목예약 흐름(요청 예약)2024-08-09 09 : 29

  • 투어 날짜/인원 선택
    원하는 투어 페이지에서 "예약" 버튼을 눌러 날짜, 인원수 등을 설정합니다.

  • 고객 정보 및 결제 정보 입력 ∙ 예약 접수
    참가자명, 연락처, 결제 정보 등의 필요 사항을 모두 입력하고, 신청 내용을 확인한 후, 「상기 내용으로 신청」버튼을 눌러 주세요.
    이때 즉시 예약 접수 메일이 발송되므로 반드시 확인하시기 바랍니다.
    ※자동 전송으로 인해 드물게 '스팸 폴더' 등으로 분류될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
    ※예약 내용은 예약 확인 페이지에서도 확인할 수 있습니다.
    ※ 현지 투어의 경우, 계약금으로서, 1,500원의 결제가 필요합니다.

  • 예약 결과 연락
    12시간 이내(영업 시간 기준)에 투어 진행 여부의 결과를 메일로 알려드립니다.

  • 예약 완료
    '예약확인서 발급 안내'가 이메일로 발송됩니다.
    메일에 기재된 「예약 확인서(바우처)」의 URL을 클릭해, 예약 내용을 확인해 주세요.
    만일 메일이 도착하지 않는 경우는 예약 센터로 연락부탁드립니다.문의하기로 연락주세요.

  • 투어 당일
    프린트 아웃한 「예약 확인서(바우처)」, 또는 휴대전화의 화면을 제시해 주세요.
    현지 지불의 경우는, 접수시에 지불해 주세요.
    현지 투어의 경우, 투어가 종료하면 계약금을 제외한 금액을 지불해주세요.

 


 

【변경・캔슬】

투어 변경 및 취소는문의하기에서 접수하고 있습니다.
급한 변경 및 취소는 전화로도 가능하지만, 예약자 본인이 직접 연락을 주셔야만 가능합니다.

【취소 정책】
취소 수수료는 각 투어 소개 페이지 하단에 명시되어 있습니다.

 

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