Liên hệ Tư vấn

Về việc sử dụng thông tin cá nhân

Công ty du lịch BUSANNAVI (sau đây gọi là công ty của chúng tôi) rất coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và nỗ lực bảo vệ thông tin đó. Chúng tôi tuân thủ các điều khoản bảo vệ thông tin cá nhân của các luật và quy định liên quan mà các nhà cung cấp dịch vụ thông tin và truyền thông Hàn Quốc phải tuân thủ, cũng như các nguyên tắc bảo vệ thông tin cá nhân do Bộ Thông tin và Truyền thông Hàn Quốc thiết lập. Công ty chúng tôi sẽ tiết lộ công khai cách sử dụng thông tin cá nhân do người dùng cung cấp và các biện pháp đang được thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Đồng ý thu thập thông tin cá nhân

Công ty chúng tôi cung cấp một quy trình trong đó người dùng có thể chọn "đồng ý" hoặc "hủy" và bằng cách nhấp vào nút "đồng ý", người dùng được coi là đã đồng ý với việc thu thập thông tin cá nhân.

2. Mục đích thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân

"Thông tin cá nhân" đề cập đến thông tin có thể nhận dạng một cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ và thông tin liên hệ. Mặc dù hầu hết các dịch vụ của chúng tôi có thể được sử dụng bất cứ lúc nào mà không cần đăng ký làm thành viên, chúng tôi vẫn thu thập thông tin cá nhân từ người dùng để cung cấp dịch vụ có chất lượng tốt hơn thông qua dịch vụ thành viên.

Chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý trước của bạn và thông tin chúng tôi thu thập được sử dụng như sau:

1) Khi phát triển các dịch vụ mới hoặc mở rộng nội dung, công ty chúng tôi ưu tiên các dịch vụ dựa trên thông tin cá nhân do người dùng hiện tại cung cấp cho chúng tôi và lựa chọn hợp lý nội dung mà người dùng cần có thể được cung cấp.

2) Hầu hết các thông tin và dịch vụ chúng tôi cung cấp đều miễn phí. Công ty chúng tôi đăng quảng cáo nhằm cung cấp các dịch vụ miễn phí như vậy và chọn lọc các quảng cáo có nội dung phù hợp dựa trên thông tin cá nhân của người dùng. Công ty chúng tôi chỉ đăng quảng cáo theo loại người dùng và không bao giờ tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho nhà quảng cáo hoặc đối tác kinh doanh.

3) Mục đích thu thập thông tin theo thông tin như sau.

Tên, ID, mật khẩu Nhận dạng cá nhân thông qua việc sử dụng dịch vụ
Đảm bảo các kênh liên lạc thông suốt như địa chỉ email, số điện thoại, liên lạc thông báo, xác nhận ý định của người đó, v.v. và bảo mật thông tin liên hệ khi cung cấp thông tin đặc biệt như dịch vụ mới.
Các lựa chọn khác Vật liệu cung cấp dịch vụ phù hợp với nhu cầu cá nhân

3. Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân do công ty chúng tôi thu thập

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi với tư cách là thành viên của công ty chúng tôi. Tuy nhiên, bản thân các thành viên sẽ có thể rút lại hoặc sửa đổi tư cách thành viên của mình và nếu họ yêu cầu rút tiền, họ sẽ bị xóa hoàn toàn và không thể xem hoặc sử dụng nó nữa.

Ngoài ra, thông tin cá nhân được nhập cho mục đích tạm thời (khảo sát bảng câu hỏi, sự kiện, v.v.) sẽ được xử lý theo cách tương tự sau khi đạt được mục đích để không thể sao chép sau đó. Tuy nhiên, thông tin thành viên sẽ được lưu trữ trong các trường hợp sau. Nếu luật pháp và quy định liên quan yêu cầu, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin thành viên trong một khoảng thời gian nhất định.

Hồ sơ liên quan đến việc rút hợp đồng hoặc cam kết, v.v. 5 năm
Hồ sơ liên quan đến sự không hài lòng của người dùng hoặc giải quyết tranh chấp 3 năm

4. Chia sẻ hoặc cung cấp thông tin cá nhân được công ty chúng tôi thu thập

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng trong phạm vi được thông báo trong "2. Mục đích thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân" và sẽ không sử dụng thông tin đó ngoài phạm vi tương tự hoặc tiết lộ thông tin đó cho bên ngoài mà không có sự đồng ý trước của người dùng. Tuy nhiên, các trường hợp sau đây là ngoại lệ.

1) Nếu người dùng đồng ý tiết lộ trước
2) Khi cần thiết để thanh toán phí
3) Khi có đủ căn cứ cho rằng cần phải tiết lộ thông tin cá nhân nhằm gây thiệt hại cho người khác và có hành động pháp lý chống lại việc đó.
4) Khi cơ quan công quyền có thẩm quyền hợp pháp yêu cầu tiết lộ (ví dụ: khi được chính phủ/cơ quan điều tra yêu cầu, v.v.)
5) Khi cung cấp thông tin cá nhân cho các nhà quảng cáo, dự án hợp tác, tổ chức nghiên cứu, v.v. mà không thể xác định được cá nhân để tạo thống kê, nghiên cứu học thuật hoặc nghiên cứu thị trường.
6) Khi công ty chúng tôi tiết lộ thông tin cho nhà thầu phụ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ mà thành viên yêu cầu.

Ngoài ra, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn để phát triển công nghệ mới và cung cấp dịch vụ tốt hơn. Trong trường hợp này, chúng tôi cũng sẽ tiết lộ cho người dùng các tổ chức hoặc tổ chức mà thông tin cá nhân sẽ được chia sẻ, thông tin nào là cần thiết, tại sao cần thông tin đó, thông tin đó sẽ được bảo vệ và quản lý trong bao lâu và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để tìm kiếm thông tin đó. đồng ý, chúng tôi sẽ không thu thập hoặc chia sẻ thông tin mà không có sự đồng ý của bạn.

5. Biện pháp hành chính của người sử dụng

Người dùng có thể hỏi, sửa đổi và rút khỏi thông tin cá nhân đã đăng ký của mình bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xử lý thông tin cá nhân đã bị thu hồi hoặc xóa theo yêu cầu của người dùng như được chỉ định trong "3. Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân do công ty chúng tôi thu thập" và sẽ không thể xem hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác .

6. Biện pháp kỹ thuật an toàn

Thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ triệt để bằng mật khẩu. Người dùng không được chia sẻ mật khẩu của mình với bất kỳ ai, vì chỉ người biết mật khẩu mới có thể xác nhận hoặc thay đổi thông tin cá nhân. Đặc biệt nếu bạn chia sẻ PC của mình với người khác hoặc sử dụng nó ở nơi công cộng (cơ quan, trường học, thư viện, quán cà phê Internet, v.v.), hãy nhớ đăng xuất và đóng trình duyệt web của bạn sau khi sử dụng xong.

Công ty chúng tôi thực hiện các biện pháp để ngăn chặn thông tin cá nhân của thành viên bị rò rỉ hoặc hư hỏng do hack, virus internet, v.v. Chúng tôi thường xuyên sao lưu tài liệu, sử dụng các chương trình mới nhất để ngăn chặn thông tin và tài liệu cá nhân của người dùng bị rò rỉ hoặc hư hỏng, đồng thời sử dụng thuật toán mã hóa để đảm bảo truyền an toàn qua mạng. Chúng tôi cũng sử dụng hệ thống chặn truy cập để kiểm soát truy cập trái phép từ web và đang thực hiện những nỗ lực khác để đảm bảo an toàn thông qua các hệ thống khác.

Việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi được giới hạn ở những người phụ trách và chúng tôi luôn nhấn mạnh việc tuân thủ chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của mình thông qua việc đào tạo những người phụ trách. Nếu phát hiện thấy vấn đề, chúng tôi sẽ khắc phục ngay và giải quyết ngay lập tức. đang cố gắng hết sức để làm được điều đó.

7. Về cookie

Các dịch vụ của chúng tôi có thể gửi thông tin gọi là "cookie" tới máy tính của bạn khi bạn sử dụng trang web và thông tin đó sẽ được lưu trữ trên HD (đĩa cứng) hoặc bộ nhớ của bạn. Cookie được sử dụng với mục đích cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng và không xâm phạm quyền riêng tư hoặc môi trường sử dụng của họ. Người dùng có thể tắt chức năng cookie bằng cách thay đổi cài đặt của mình, nhưng xin lưu ý rằng trong trường hợp này bạn có thể không sử dụng được một số dịch vụ.

1) Giới thiệu về cookie phân phối quảng cáo của Google/Yahoo Nhật Bản
Dịch vụ của chúng tôi sử dụng hệ thống dịch vụ quảng cáo của Google/Yahoo Nhật Bản và sử dụng cookie để thu thập thông tin về lịch sử truy cập trang web của người dùng. Cookie này chỉ được sử dụng cho mục đích phân phối quảng cáo và không nhằm mục đích nào khác. Hơn nữa, nó không chứa bất kỳ thông tin nào nhận dạng hoặc xác định người dùng. Xin lưu ý rằng người dùng có thể tự chịu rủi ro khi vô hiệu hóa chức năng cookie này. Để biết thông tin chi tiết về từng lần đình chỉ, vui lòng xem trang Google và trang Yahoo! Japan.

2) Giới thiệu về Google Analytics
Dịch vụ của chúng tôi sử dụng Google Analytics để hiểu cách người dùng sử dụng trang web. Google Analytics sử dụng cookie để thu thập ẩn danh thông tin người dùng và tổng hợp dữ liệu xu hướng trang web mà không xác định người dùng cá nhân.

8. Các vấn đề liên quan đến việc lấy ý kiến ​​hoặc xử lý khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập ý kiến ​​của người dùng. Người dùng có thể gửi khiếu nại đến nhân viên quản lý thông tin cá nhân được chỉ định bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi kịp thời.

9. Chi tiết liên hệ của người quản lý thông tin cá nhân